IT e-commerce tervezés, tanácsadás

• Már van arról elképzelésed, hogy milyen digitális termékre, alkalmazásra lenne szükséged, de nem tudod pontosan milyen megoldással tudod azt megvalósítani.
• Úgy érzed, szükséged van olyan, szoftverfejlesztésben gyakorlott személyre, aki segít az ötletedet, elképzelésedet igényekre, funkciókra lebontani.
• Üzleti igényeid pontosításra, finomhangolásra szorulnak.
• Webshop indítását, mobil app fejlesztését, weboldal készítését tervezed, és szükséged van az igények üzleti, illetve IT specifikálására.
• Kíváncsi vagy arra, hogy a leendő projekthez milyen technológiai tudásra, szakértelemre van szükség.
• Érdekel, milyen büdzsével tudnád megvalósítani a leendő digitális szolgáltatást.
• A rendszer architekturális megtervezésére van szükséged.

• A tanácsadás nem csak konzultációról, igényfelmérésről szól, hanem a szakértelem megosztásáról, hogy az ügyfél képes legyen a számára legjobb döntéseket meghozni.
• Elegendő időt szánunk arra, hogy megértsük az ügyfél üzleti tevékenységét, célkitűzéseit, részletesen kidolgozzuk a tervet, amely maximálisan támogatja ezeket.
• Olyan üzleti nyelvezetet használunk, amelyet megért az ügyfél, és nem fordulhat elő, hogy az IT fejlesztő félreért.
• Komoly iparági tapasztalattal rendelkezünk e-kereskedelemben, digitális termékfejlesztésben, szoftverfejlesztésben, weboldal készítésben, szinte minden iparágban van projektünk, tapasztalatunk.
• A UX- UI tervező csapattal szorosan együttműködünk a Service Design folyamatok során.

• E-commerce: e-commerce rendszerek működése, SEO best practice-ek, egyedi igényekre szabott funkciók (pl. időablak)
• Fintech: PSD2, KYC (Know Your Customer, azonosítás), Scoring Engine Management, információbiztonság, Recurring Payment
• Healthtech: információbiztonság, adatvizualizáció
• Agrártech: IoT integrációk, teljesítmény előrejelzés, erőforrás gazdálkodás

Cél: a termékfunkciók és a scope tisztázása IT tanácsadó segítségével 4-7 meeting során. A konzultációk során felmérjük az ügyféloldali igényeket, kidolgozzuk a koncepciókat és olyan becslést készítünk, ami meghatározza a fejlesztés költségét. MVP szemléletben gondolkodunk, ami azt jelenti, hogy meghatározzuk az „in scope” és „out of scope” funkciókat, azaz melyek számítanak „core” funkcióknak, amelyeket a fejlesztésnek mindenképpen tartalmaznia kell („in scope), és melyek azok, amelyek nem tartoznak bele ebbe a körbe („out of scope”). Ez azért fontos, mert az utóbbiak szoftverfejlesztésére nincs becslés ebben a fázisban.

Az előspecifikációt fel tudja használni tendereztetéshez is az ügyfél.

Időtartam: 4-6 hét

Menete:

• Előre elkészített ütemterv: pontosan meghatározzuk, milyen lépéseken kell végigmennünk, amely az ügyfél számára is áttekinthetővé teszi, mikor mi következik.
• Igényfelmérés: a meetingek során összegyűjtjük az ügyfél részéről érkező igényeket. Ennek megvan a pontos szerkezete: egy meghatározott kérdés témavonalat követve gyűjtjük össze az igényeket, ezek mentén körvonalazódik az ügyfél elvárása..
• “Meeting minutes” megbeszélés jegyzőkönyv: témakörönként haladunk, minden egyes ügyféltalálkozóról készül feljegyzés, amelyben leírjuk a feladatokat, döntéseket az ügyfél számára.
• Előspecifikáció készítés: amikor az ütemterven végighaladtunk, az előre meghatározott témaköröket végigbeszéltük, készítünk egy 25-30 oldalas előspecifikációt, ami összefoglalja az egyes ügyféltalálkozókon elhangzottakat. Ebben meghatározzuk a fejlesztés főbb kereteit, illetve adott esetben a funkciókat is.
  1. E-commerce felmérés esetén egy úgynevezett GAP-dokumentumot nyújtunk át, amely arra fókuszál, hogy az ügyfél igényei mennyiben térnek el a Logishop webshop termékünktől.
  2. Egyedi fejlesztés esetén az előspecifikáció bővebben leírja a szoftverfejlesztés kereteit.
• Előspecifikáció elfogadása:  Akár több iteráción keresztül történik meg az ügyfél - tanácsadó között az előspecifikáció véglegesítése. A véglegesítés azért fontos, mert ez képezi az ajánlat scope-ját, erre a meghatározott feladatkörre, azaz a megvalósításra szól majd az ajánlat.
   

Cél: Az előspecifikációban felmerült funkciók részletes lebontásra kerülnek ebben a szakaszban. Meghatározzuk a funkciók közötti szinergiákat, eltéréseket, megtörténik a funkciók technikai tervezése (entitások, API kapcsolatok), a funkcionális igényekből szoftverfejlesztésre alkalmas funkció leírások jönnek létre.

Időtartam: 6-8 hét

Menete:

• Előre elkészített ütemterv: amint az ügyfél elfogadta az ajánlatot, újabb ütemtervet készítünk.
• Fókusz az „in scope” funkciókon: Megnézzük, hogy az igények milyen funkcionalitásokkal járnak, meghatározzuk a feladatokat (ez egyedi fejlesztés és e-commerce termék bevezetése esetén is egyforma). Ennek keretében ezeket határozzuk meg:
  1. Szerepkörök: ki használja az alkalmazást
  2. Üzleti folyamatok: milyen folyamatokat fed le
  3. „Non functional requirement”: melyek azok a kritériumok, amit tudnia kell a szoftvernek, de nem feltétlenül fedi le funkció
  4. „Functional requirement”: milyen funkciók szolgálják ki például az egyes üzleti részfolyamatokat (pl. kétfaktoros hitelesítés)
  5. Szükséges eszközök: use case diagrammok (user megértésének céljából), folyamatábrák megírása, Business Process Model Notation (BPMN), Entity Relation diagramm (vevőkhöz, termékekhez milyen adatokat gyűjtünk), architektúra ábra készítése
  6. Beépülő modulok használata: külső szoftverek integrációja (pl. hírlevélküldés, fizetőeszközök)
• Specifikáció készítése: A teljes rendszer összes feladatát definiáljuk a részletes specifikációban, amely meghatározza a fejlesztési időszak scope-ját. A folyamat során szorosan együttműködünk a UX designerekkel. 
• Amennyiben a szoftverfejlesztés során változás történik például a scopeban (CR), a tanácsadói csapatot ismételten bevonják a változás, a scope leírásába.