Ha vállalkozása kereskedelemmel foglalkozik, itt az ideje, hogy termékeit webáruházban értékesítse!

Az e-kereskedelem, webshopok előnyei

A webes értékesítés a vásárlónak kényelmes, non-stop elérhető, széles termékválasztékról kaphat információt egyetlen bolton belül. A termékek összehasonlíthatóak, jobb árak érhetőek el.

A kereskedő számára az internetes értékesítés költséghatékony, nincsenek raktározási, üzlethelység bérlési költségek, nincs szükség eladókra. A költségek csökkenése miatt jobb árakon nagyobb forgalmat bonyolíthat. A kapcsolódó ajánlott termékek, akciók, ajándékok, kedvezmények impulzusvásárlásokat generálhatnak.

Egy jó webshop kihasználja ezeket a potenciális előnyöket, sőt automatikus eszközöket nyújt a profit maximalizálásához.

Loginet Webshop Engine »

Kritikus pontok

Az előnyök mellett a leküzdendő akadályok a személyesség és a bizalom hiánya. Nagyon fontos továbbá, hogy a szokatlan környezetben minden, ami zavarba hozza a látogatót, az oldal elhagyását, a vásárlás elmaradását, így bevételkiesést jelent.

Ezért egy jó webshopban az átlátható, egyértelmű működésre kell törekedni. Biztosítani kell, hogy a vásárlók mindig tudják, éppen mit csinálnak, az hol helyezkedik el a vásárlási folyamatban.

e-Kereskedelmi megoldás: LogiNet Webshop

Fejlesztésünk, a LogiNet Webshop olyan megoldást kínál, amely kihasználja az elektronikus  kereskedelem potenciális előnyeit és választ ad a problémás területekre. Ezen felül olyan szolgáltatásokat nyújt, ami a webshop piacon nem elterjedtek, így további versenyelőnyhöz jutnak használói.

Alapvető eszközök a LogiNet Webshop megoldásában

Egy webshopból nem hiányozhatnak alapvető funkciók, amelyeket a vevők már megszoktak és el is várnak. Ilyen a kosár, az átlátható vásárlási folyamat, a magas szintű termékkeresési és összehasonlítási lehetőségek, akciók, raktárkészlet információk.

Termékkezelés, termékkeresés

Egy webshopban a termékek magas szintű bemutatása, kereshetősége az egyik legfontosabb pont. Mivel ez annyira fontos, hogy a webshop sikere áll vagy bukik rajta, a megoldásunkat különálló fejlesztésként mutatjuk be. Röviden összefoglalva akárhány termék, kategóri felvihető, gyorsan adminisztrálható, jellemzőkkel kiegészíthető és ez alapján összehasonlítható. Nézze meg a LogiNet termékkezelő megoldás részletek »

Természetesen minden webshopunk a LogiNet Product Managert használja annak összes funkciójával. A külön prezentáció oka, a fejlesztés sokrétű tudása, valamint, hogy a fejlesztés a nem klasszikus webshopokban, pl. B2B katalógusokban, nagykereskedelmi rendszerekben önállóan is megállja a helyét.

Virtuális kosár

Egy webshopból nem hiányozhat a kosár, ahova a termékeket pakolhatja a vevő. A webshop böngészése során mindig szem előtt van, a mennyiségek bárhol növelhetők, csökkenthetők. A kosarat bármikor a pénztárhoz tolhatjuk, ahol a vásárlást befejezhetjük.

Pénztár

Ha a webshopban a vásárlást szeretné lezárni a vevő, akkor a pénztárnál véglegesítheti rendelését. Ennek során egy intelligens „pénztár varázslóval” több részletben befejezi a vásárlást

1. Először véglegesíti kosara tartalmát, megadja az esetleges promóciós kódokat.
2. Ezután látja a végleges összegeket, a csomag tartalmát (pl. az esetleges ajándékokkal kiegészülve) és megadhatja a szállítási fizetési információkat.
3. Elkészül egy vásárlás összegző minden adattal, amely véglegesíthető, vagy vissza lehet ugrani az előző lépésekre adatmódosításhoz.

Rendeléskövetés

A rendelés feladása után a rendszer email értesítőket küld a vásárlás lépéseiről mind a megrendelőnek, mind a webshop üzemeltetőjének.

1. A megrendelés rögzítéséről a rendszerben
2. A megrendelés feldolgozásáról
3. A megrendelés postára adásáról
4. A tranzakció sikeres lezárulásáról

Átlátható vásárlási folyamat, egyértelmű visszajelzések

A webshopban elérhető egy egyértelmű vásárlási útmutató, amely tartalmazza, hogy egy vásárlás milyen folyamatokból áll össze. Ezt egy egyszerű folyamatábrával is szemléltetjük, a vásárlási folyamat során pedig folyamatosan jelezzük, hol tart a vásárló, milyen lépések vannak hátra. Az egyes lépéseknél tooltipben jelzi a rendszer, hogy milyen lehetőségei vannak.

Vásárlásösztönző ajánlások

A webshopban a termékekre fel kell hívni a látogatók figyelmét, hogy minél több terméket megnézzenek és vásároljanak. Ennek az egyik legjobb módja különböző ajánlatokat készíteni. Az ajánlatok egyik része a vásárlói szokások elemzésén alapul. A LogiNet webshop ajánlatai lehetnek a következők:

• kategória ajánló: notebookhoz ajánljunk notebook táskát, nyomtatóhoz festékpatront, hogy a tranzakció értékét maximalizáljuk.
• top termék, legújabb termék ajánló: a vásárlások alapján legnépszerűbb, vagy legújabb termékeket ajánlhatjuk a landoló oldalakon, de akár az egész webshopban.
• hasonló termék ajánló: a termékkezelőben lévő kategóriák, jellemzők és ár alapján hasonló termékeket ajánló komponens, ami a termékböngészés során ajánl termékeket összehasonlításra (pl. hasonló súlyú teniszütők egy sportboltban)
• pénztár extra ajánlat (upsale): az „Adhatom menüben?” kérdés webshopokra alkalmazott változata: a pénztárnál felajánl egy opcionális lehetőséget, pl. koktélos poharakhoz shakert, mobiltelefonhoz szivargyújtó töltőt, hogy emelje a tranzakció értékét.

Vásárlásösztönző akciók, csomagok, promóciók

A webshopokban a konverziónövelés, a minél több vásárlás másik nagyon jó módszere különböző akciókkal, kedvezményekkel felhívni a vásárlók figyelmét ajánlatainkra, amelyekkel még több vásárlást generálhatunk. A LogiNet Webshop a következő eszközöket kínálja:

• árengedményes akció, amely lehet fixáras, árengedményes vagy százalékos. A legegyszerűbb és legfontosabb eszköz egy webshop ajánlatainak felpörgetéséhez.
• csomag akciók: a webshop termékeiből kedvezményes árú csomagok összeállításával a landoló oldalon és a termékek böngészésénél az opciók közt megjelenő akciós ajánlatok. Az upsale modulhoz hasonló működés, de árengedménnyel kombinálva még jobb eredmények. Pl: teniszütő és táska együttes vásárlása esetén árengedmény.
• ajándék termékek: a csomag akcióhoz hasonló vásárlásélénkítés, amellyel bizonyos termékekhez ajándékot adhatunk. Ez a landoló oldalon és a termékböngészés során megjelenik. Egy jól kitalált ajándékkal olyan vásárlásokat generálhatunk, amelyek egyébként nem jöttek volna létre.
• promóciós kódok, kuponok: ha egy globális akciót nem csak szűk körben, vagy egy nyereményjáték keretein belül hirdetné meg, de az oldalon nem szeretné hirdetni a lehetőséget készítsen promóciós kódot. A promóciós kód (elektronikus kupon) egyszer felhasználható százalékos vagy fix árkedvezmény, amelyet a pénztárnál lehet megadni. Egy vásárláshoz egy kód használható fel. Nagyon jó eszköz hirdetések hatékonyságának növelésére, régi vásárlók jutalmazására, nyereményjátékok szervezésére, adatkérésre, stb.

Hatékonyságnövelő eszközök a LogiNet Webshop megoldásában

A LogiNet minden fejlesztésével törekszik arra, hogy azokkal partnerei még hatékonyabban, még egyszerűbben tudjanak dolgozni, ezzel pénzt takarítsanak meg és versenyelőnyhöz jussanak.

Keresőre optimalizált felépítés

A termékek, kategóriák a leírások és jellemzők alapján automatikusan saját oldalakat és linkeket kapnak, amelyek a keresők számára vonzóvá teszik az oldalt. Az egyedi termék- és kategóriaoldalakkal az internetes long-tail jelenséget aknázhatja ki: akik a termékkínálatban szereplő termékre keresnek, nagy eséllyel találják meg az Ön webshopjának ajánlatát!

Gyors adminisztráció

A termékek leírását és jellemzőit keresési feltételekkel csoportosan is megadhatja, így nagyságrendekkel gyorsabban adminisztrálhatja webshopját. Adja meg az egyik gyártó összes lézernyomtatójának leírását, kapcsolódó képekkel, árazza be az összes börzés DVD-t, pár perc alatt.

SMS értesítés a legjobb webáruházaknak

A webáruházaknál a személyesség és bizalom hiánya megmutatkozik abban is, hogy a vásárlás során vevőink nem tudják pontosan, mi következik, hol tart a csomagjuk, stb. Legyen az elsők közt, aki a vásárlásról email mellett (vagy helyett) SMS-ben is értesítik vevőiket! Ezzel webshopja még közelebb kerül a vásárlókhoz, ráadásul ez a megoldás még nem terjedt el, így az újdonság varázsával is rendelkezik.

A másik SMS megoldás a visszaigazolás, ami biztonságosabbá, visszakövethetőbbé teszi a vásárlásokat. Az online banki átutalásoknál megszokott, hogy az átutalás jóváhagyása után az ügyfél egy kódot kap SMS-ben, amivel jóváhagyja az átutalást. Ezzel kiszűrhető egy esetleges jelszólopásokból adódó visszaélések. Ez az eszköz webshopoknál is alkalmazható, jellemzően nagy értékű vásárlásoknál kiküszöböli a bizalmatlansági faktort mindkét oldalról.

Az SMS küldés tehát egy nagyon fejlett eszköz mind a bizalmatlanság, mind az átlátható működés szempontjából, ráadásul mindkettő jelentősen fel is gyorsíthatja a webshop vásárlási folyamatát.